Refund policy

1. Artículos de Segunda Mano

• Todas nuestras carteras son de segunda mano. Algunas pueden estar como nuevas y otras pueden presentar señales mínimas de uso.
  

• Cada artículo se describe y fotografía cuidadosamente, pero puede presentar imperfecciones menores debido a su naturaleza “pre-loved”.
  
  

2. Plazo para Devoluciones

• Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la entrega del producto.
  

• El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin daños adicionales.
  
  

3. Proceso de Devolución

• Escribe a nuestro correo rebornlxpr@gmail.com indicando tu número de orden y razón de devolución.
  

• Una vez aprobada, recibirás instrucciones para realizar el envío.
  

• Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro.
  
  

4. Cambios

• Por el tipo de productos que ofrecemos (piezas únicas), no realizamos cambios.
  

• Si deseas otro artículo, deberás realizar una nueva compra y solicitar la devolución del anterior siguiendo esta política.
  
  

5. Reembolsos

• Una vez recibido el artículo y verificado su estado, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 7 días laborables.
  

• El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.
  
  

6. Excepciones

• No se aceptarán devoluciones en:
  

• Artículos en promoción “final sale”.
  

• Productos con signos de uso no declarados al momento de la venta.

• Carteras modificadas o alteradas por el cliente tras recibirlas.